Корзина

Витрина

Контакты
Книги Гарри Поттера
Контактное лицо:
Яна
Адрес:
Россия, Санкт-Петербург, м. Комендантский проспект, Маршала Новикова,40 на карте
График работы:
Пн-Пт 9:00 - 18:00 без перерывов;
Сб, Вс выходные
Заказать обратный звонок
+7 (812) 409-46-47+7 (499) 403-17-27+7 (727) 350-82-92

Отзывы о компании

Фильтр
Сортировка
  • 515.05.2017
    Спасибо за книги. Заказывала набор из 3-х книг (рассказы про Хогвартс). Довольна заказом.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 515.05.2017
    Давно мечтала заполучить полный комплект книг о Гарри Поттере в хорошем переводе, и вот он у меня! Единственное, что несколько омрачило радость от покупки, некоторая неорганизованность доставки. Специально заказывала доставку книг на вечер, поскольку весь день была в разъездах по городу, с менеджером по телефону все согласовали. Однако курьер привез книги в обед, и пришлось целый день таскать за собой коробку с книгами (заказывала 2 комплекта, т. е. 14 книг), что доставило массу неудобств. В остальном претензий нет, покупкой довольна.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 511.05.2017
    Обслуживание превзошли мои ожидания! Заказала книгу "Гарри Поттер и философский камень", во-первых, менеджер в этот же день со мной связался, ответил на все вопросы, во-вторых, все этапы: получение денег, подготовка книги, отправка - меня информировали по почте, в-третьих, книга пришла пришла за 4 дня, хотя я раньше 2 недель и не рассчитывала ее получить, поэтому обслуживание превзошло мои ожидания! Благодарю!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 505.05.2017
    Решила обновить коллекцию ГП, долго искала, кому же довериться, в силу того, что многие заламывают цены - и вот, нашла вас. Книги пришли, большое спасибо! Предоплата была полностью, страшновато было, но все хорошо. Долго шло почтовое отправление, но только потому, что живу на севере.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 419.04.2017
    Впечатление немного подпортила довольно приличная задержка с отправкой моего заказа(заказ и оплата прошли 29.03., а отправка почтой случилась 10.04), пришлось пару раз звонить и интересоваться судьбой заказа. Как мне объяснили, какие-то проблемы были у курьерской службы. Честно говоря, была готова к разным форсмажорам, но с момента отправки почтой посылка отслеживалась и вчера я всё же получила свой заказ. Книги хорошо упакованы, переложены защитной плёнкой и, самое главное, они без брака и абсолютно новые! Огромный минус транспортной компании, с которой вы сотрудничаете, потому что они всё же должны извещать клиентов о накладках. А за книги огромное спасибо!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 515.04.2017
    Наконец-то нашла библиотеку Хогвартса!!! И по такой хорошей цене! Думала это уже не возможно.... Спасибо Вам большое! И за книжечки на английском - дешевле не видела! Буду заказывать еще!!!

    P.S. Хотелось бы еще библиотеку Хогвартса на английском)))
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • 512.04.2017
    Нашла этот сайт совершенно случайно и осталась довольна. Цены ниже, чем в других разрекламированных магазинах. Качество обслуживания на высшем уровне. Со мной быстро связались и оформили заказ. Книга пришла меньше, чем за неделю. Очень боялась заказывать по предоплате, но все страхи оказались напрасными. Всем рекомендую этот магазин!!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • 512.04.2017
    Добрый день! Искала книги на подарок Гарри Поттера именно издательства Росмэн. Нашла - заказала! Связались достаточно быстро в течении 30 мин - 1 часа. Обговорили дату и время. Курьер позвонил заранее. Книги привезли целые, нигде нет надрывов, разрезов, износа в общем в идеальном состоянии. Очень довольна!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 406.04.2017
    Наконец-то здесь нашел новые книги (полный комплект 7 книг, издания 2006-2007) про Гарри Поттера по приемлемой цене. Спасибо.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 529.03.2017
    Книга "Философский камень" получена в отличном состоянии.
    Отличный сервис! Рекомендую!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 521.03.2017
    Пришёл мой комплект из 7 книг о Гарри Поттере, моему счастью нет придела)) я радовалась как маленький ребёнок, до слез) Сбылась мечта десятилетней давности) спасибо большое вашему магазину, оставшиеся книги буду заказывать только у вас.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании21.03.2017
    Спасибо Вам за покупку! Очень рады слышать от Вас такие слова))
  • 520.03.2017
    Работой компании осталась довольна. Книги поступили тщательно упакованные, новые, хорошего качества в прекрасном переводе. Огромное спасибо!
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 517.03.2017
    Долго сомневалась, заказывать или нет, поскольку я нахожусь в Казахстане в г. Алматы, а магазин в г. Санкт -Петербурге, тем более, что нужно было сразу внести полную оплату. Но решилась... и нисколько не пожалела. Со мной связались в тот же день,уточнили мои данные, предоставили реквизиты для оплаты, сразу после получения денег отправили заказ и предоставили номер доставки для отслеживания. Заказывала комплект из 7 книг. Книги пришли отличного качества, 2005-2007 г. Посылка в пути была ровно 14 дней. Спасибо магазину!
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
    Ответ компании17.03.2017
    Спасибо, за Ваше мнение! ))) Заказывайте у нас и другие части - всегда рады Вам!
  • 516.03.2017
    Спасибо большое! Заказывал на 8 марта жене последнюю часть, она очень довольна и соответственно доволен и я))) Заказывал почтой России, в Мурманскую область пришло за 7 дней, с отправкой книги не затягивали. Было страшновато заказывать по 100 % предоплате, но рискнул и был приятно удивлён когда через столь короткий срок пришло письмо на э/почту с номером почтового отправления. С Вами приятно иметь дело. Буду ещё заказывать у вас первые 5 частей.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании17.03.2017
    Будем рады слышать Вас еще! Спасибо за Ваш отзыв!)))
  • 515.03.2017
    Здравствуйте. Сработали на 5. Заказал подарок на 8 марта. Созвонились сразу, оплатил пришло письмо что все ок - ждите )), отправили экспрессом, получил без вопросов. Приятно черт побери, что люди относятся к работе именно так.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании15.03.2017
    Спасибо за хорошие слова) Очень приятно!!!
  • 513.03.2017
    Много лет искала, где же можно приобрести данные книги. Все время натыкалась на очень большую цену. Нашла этот сайт, долго думала и в итоге заказала. Сначала было немного неуютно, так как первый раз заказывала. На следующий день позвонила милая девушка, обговорили с ней сроки поставки. В понедельник пришла смс с телефоном курьера, приехал он вовремя. Не обманули, книги действительно те, которые я хотела. Упаковка была отличной. Спасибо огромное этим прекрасным людям за то, что они продолжают дарить сказку поттероманам!
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании13.03.2017
    Большое спасибо) нам очень приятно, что Вы остались довольны! Обращайтесь к нам еще!
  • 513.03.2017
    Быстрая доставка, все книги были хорошо упакованы и без изъянов. Ребенок на седьмом небе от счастья. Большое спасибо.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании13.03.2017
    и Вам спасибо за покупку!)
  • 511.03.2017
    Заказывала 5 книг о Гарри Потере, одна из которых бракованная, неровная распечатка по страницам, страницы больше формата книги и заломлены, расстроилась, книги были в подарок
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании13.03.2017
    Добрый день!
    Если Вам попался бракованный эземпляр необходимо сообщить об этому мененджеру звонком или письмом на электронную почту и Вам предложат заменить книгу, Вы к нам обращались??? Если хотите заменить книгу оставьте Ваш контактный теефон и с Вами свяжутся.
    Спасибо за обращение!
    Наталья14.03.2017
    Здравствуйте, мой тел.8-911-146-32-48, я к Вам не обращалась,но будет очень хорошо, если брак заменят.
    Спасибо!
    Наталья15.03.2017
    По просьбе Вашего менеджера прикладываю фотографии, подтверждающие брак
    Ответ компании15.03.2017
    Спасибо за предоставленные фото, действительно Вам попался бракованный экземпляр. Можем предложить Вам выбрать из нашего ассортимента любые книги со скидкой -20%, в таком случае мы оформим Вам доставку бесплатно , и заменим книгу : http://garrypotter.net/products/knigi-garri-potter-rosmen-c10245/ Также Вы можете подъехать к нам по адресу м. Комендантский проспект (вт, четв; с 18.00 до 20.00 ) и заменить бракованную книгу. Спасибо за Ваше обращение!
  • 510.03.2017
    Заказывала "на пробу" первую часть - хоть и все отзывы положительные, небольшие сомнения были.
    Но всё оказалось хорошо - на следующий день мне перезвонила милая девушка и мы обговорили заказ. Всё привезли в установленные сроки, книга была очень хорошо упакована в плёнку.
    Начало моей коллекции положено, осталось собрать ещё 6 книг.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 509.03.2017
    Сегодня получила 2 книги: Гарри Поттер и философский камень и Гарри Поттер и тайная комната 2006 года издания. С момента создания накладной ждала посылку 8 дней в Уфу. Книги были хорошо упакованы, немного расстроило качество бумаги: серая, тонкая, не очень приятная на ощупь. Ладно, это мелочи, зато теперь у меня полная коллекция, чему я очень рада!
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх