Отзывы о компании

  • 517.07.2017
    Долго искала последнюю книгу издательства Росмен и вот наконец-то она у меня. Качество замечательное, книга упакована в большой кусок пузырчатой пленки. Огромное спасибо продавцу, связалась быстро, ответила на все возникающие вопросы. Заказ шел ровно неделю.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 514.07.2017
    Получила 4 книги 14.07, даже на 3 дня раньше, чем ожидала. Книги в прекрасном состоянии, я очень довольна покупкой, теперь у меня есть вся серия книг! Спасибо огромное!
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
  • 512.07.2017
    Получила свои книги. Качество хорошее. Спасибо!
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет (1)
  • 530.06.2017
    когда-то давно, когда деревья были ниже, а колбаса вкуснее, знакомая одолжила у меня две книги о Гарри Поттере на "почитать". скрипнув зубами, почитать я дала, но с тех пор своих книг так и не увидела. уже став старше, неоднократно хотела докупить их, ибо собранная серия стала неполной, но, к огромному сожалению, в магазине остались только мракобесные издания с Думбльдором и Бирючинной улицей, читать которые без содрогания я не могла. о своей доброте и, увы, беспросветной глупости я жалела, пожалуй, до самого 28.06.17, когда, собственно, мне наконец доставили недостающие книги)
    доставили даже быстрее, чем я думала, книги были хорошо упакованы, состояние - в полном порядке, ни одного повреждения.
    спасибо вам большое за уверенность, что мой сын прочтет эту замечательную историю в нормальном переводе, который полюбился мне еще с моего детства.
    вы - лучшие!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
  • 529.06.2017
    Заказала всю серию книг ГП. Позвонили через час, обо всем договорились, ответили на все мои вопросы, так что спасибо большое за приятное обслуживание.
    Посылка пришла через 8 дней после оформления заказа (это даже раньше, чем я ожидала). В принципе, книги в хорошем состоянии, правда, надпись на обложке "Философского камня" слегка стерлась, а в остальном все отлично.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 528.06.2017
    Второй раз делаю заказ в данном магазине, и в этот раз покупка меня немного разочаровала. У одной из книг была повреждена обложка. Не похоже, что это случилось при транспортировке, поскольку все книги были хорошо упакованы в пупырку. За такую цену все же хотелось ожидать немного лучшего качества, но теперь уже ничего не поделать. Зато теперь собрана основная коллекция.
    К остальным книгам нареканий нет, разве что в Проклятом дитя бумага не самого лучшего качества, и на фото видно, что на странице отпечатывается ее обратная сторона, но это не критично, поскольку книга не является тем самым мракобесным изданием от сами-знаете-кого))
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 523.06.2017
    Спасибо за быстрый сервис и качественный товар! Благодаря вам наконец -то собрала коллекцию!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании29.06.2017
    Добрый день!

    Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, и будем составлять претензию на логистов по поводу отгрузки Вам бракованных книг.
    Уточните пож-ста, номер Вашего телефона и эл. почту, для разрешения Вашего вопроса.
  • 520.06.2017
    Спасибо за отличную работу. Доставили быстро, в срок. Качество книги хорошее. Дочка довольна!
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 520.06.2017
    Получили заказ очень быстро! Качество книги хорошее. Спасибо​ за отличную работу!
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 514.06.2017
    Спасибо за книги! Очень давно хотела собрать всю коллекцию( у меня к сожалению с "тех" времен только одна книга), и надеюсь с следующим заказом весь комплект будет красоваться на полке!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 514.06.2017
    Сегодня забрала недостающие в моей коллекции книги, чему несказанно рада. Во Владивосток книги ехали порядка двух недель, что вызвало небольшие волнение, но тем не менее все пришло в лучшем виде и хорошо упаковано в пупырку
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 505.06.2017
    Заказал 4 книги. Всё дошло вовремя и в отличном виде. Помогли определится со способом доставки, отвечая на мои многочисленные вопросы. Сервисом доволен.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 530.05.2017
    Заказывала "Сказки Барда Бидля" и "Фантастических зверей". В свое время не купила их и потом долго об этом жалела. Но вот мне повезло наконец найти их. Книги абсолютно новые, из тиража 2009 года. Спасибо вам за возможность окунуться в детство, когда я с нетерпением ждала каждую из книг о Гарри Поттере. Наверное приобрету еще "Квиддич", хоть и не особо люблю эту игру.
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 515.05.2017
    Спасибо за книги. Заказывала набор из 3-х книг (рассказы про Хогвартс). Довольна заказом.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • 515.05.2017
    Давно мечтала заполучить полный комплект книг о Гарри Поттере в хорошем переводе, и вот он у меня! Единственное, что несколько омрачило радость от покупки, некоторая неорганизованность доставки. Специально заказывала доставку книг на вечер, поскольку весь день была в разъездах по городу, с менеджером по телефону все согласовали. Однако курьер привез книги в обед, и пришлось целый день таскать за собой коробку с книгами (заказывала 2 комплекта, т. е. 14 книг), что доставило массу неудобств. В остальном претензий нет, покупкой довольна.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
  • 511.05.2017
    Обслуживание превзошли мои ожидания! Заказала книгу "Гарри Поттер и философский камень", во-первых, менеджер в этот же день со мной связался, ответил на все вопросы, во-вторых, все этапы: получение денег, подготовка книги, отправка - меня информировали по почте, в-третьих, книга пришла пришла за 4 дня, хотя я раньше 2 недель и не рассчитывала ее получить, поэтому обслуживание превзошло мои ожидания! Благодарю!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 505.05.2017
    Решила обновить коллекцию ГП, долго искала, кому же довериться, в силу того, что многие заламывают цены - и вот, нашла вас. Книги пришли, большое спасибо! Предоплата была полностью, страшновато было, но все хорошо. Долго шло почтовое отправление, но только потому, что живу на севере.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 419.04.2017
    Впечатление немного подпортила довольно приличная задержка с отправкой моего заказа(заказ и оплата прошли 29.03., а отправка почтой случилась 10.04), пришлось пару раз звонить и интересоваться судьбой заказа. Как мне объяснили, какие-то проблемы были у курьерской службы. Честно говоря, была готова к разным форсмажорам, но с момента отправки почтой посылка отслеживалась и вчера я всё же получила свой заказ. Книги хорошо упакованы, переложены защитной плёнкой и, самое главное, они без брака и абсолютно новые! Огромный минус транспортной компании, с которой вы сотрудничаете, потому что они всё же должны извещать клиентов о накладках. А за книги огромное спасибо!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • 515.04.2017
    Наконец-то нашла библиотеку Хогвартса!!! И по такой хорошей цене! Думала это уже не возможно.... Спасибо Вам большое! И за книжечки на английском - дешевле не видела! Буду заказывать еще!!!

    P.S. Хотелось бы еще библиотеку Хогвартса на английском)))
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • 512.04.2017
    Нашла этот сайт совершенно случайно и осталась довольна. Цены ниже, чем в других разрекламированных магазинах. Качество обслуживания на высшем уровне. Со мной быстро связались и оформили заказ. Книга пришла меньше, чем за неделю. Очень боялась заказывать по предоплате, но все страхи оказались напрасными. Всем рекомендую этот магазин!!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх