ГП
+7 (812) 409-46-47+7 (499) 403-17-27+7 (727) 350-82-92
  • Слайд
  • Слайд
  • Слайд
  • Слайд

Отзывы о компании

  • Бекзат516.01.2019
    Добрый день! Все супер, заказал в Казахстан, город Астану. Через две недели получил книги)
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Евгений110.01.2019
    Заказ 20367. Оплату произвёл 28.12.2018. На сайте была информация о том, что товар в наличии. Сегодня 10.01.19 до сих пор нет никакой информации о статусе моей заявки.
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
    Ответ компании11.01.2019
    Добрый день!
    Ваш заказ уже в пути, трек-номер 1105062387. Вам было отправлено смс-оповещение с номером для отслеживания.
    Вы могли обратится к нам на горячую линию, мы юы продублировали Вам данные по заказу.
    Спасибо за обращение.
  • Сергей506.01.2019
    22 декабря оставил заявку на комплект из 7 книг о Гарри Поттере. Связались со мной в течении пары часов, уточнили все детали и выставили счет. Конечно были сомнения по поводу полной предоплаты, но я решился и не прогадал. После оплаты в течении трёх дней выслали заказ и прислали трек номер для отслеживания. И вот через 10 дней Почтой России заказ прибыл на Крайний Север. Хочу отметить, что книги бы ОЧЕНЬ ХОРОШО упакованы и повредить из еще надо постараться. Книги новые, в отличном состоянии. Я очень доволен, спасибо большое за чудесный подарок!!!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • Роман505.01.2019
    Добрый день.
    Заказал у Вас учебник по трансфигурации.
    Положительные моменты:
    - отличная обложка, твердый переплет;
    - бумага качественная и плотная;
    - переработано огромное количество материала по миру Гарри Поттера: заклинания, маги, структурирование информации - на высшем уровне.
    Отрицательные моменты:
    - орфография; на первых ста страницах огромное количество орфографических и пунктуационных ошибок;
    - стилистические ошибки; в некоторые предложения просто невозможно читать без слез: слова повторяются, предложение построено крайне неудобно для восприятия.
    - ошибки, допущенные при верстке: в книге нашлись предложения, которые не закончены; слова, без окончаний или не связанные смыслом с текущим текстом. Некоторые буквы как бы "обрезаны" сверху или сбоку - такое ощущение, что они не вошли на "печатаемую площадь" (к сожалению, не знаю корректный термин).
    - во второй половине книги у рассказчика произвольно меняется пол от главы к главе без объяснения (замена преподавателя в связи с болезнью, или разные курсы ведут разные преподаватели);
    - изображения птиц в началах курсов и глав выполнены, мягко говоря в различной стилистике. Они нарисованы с разной степенью прорисовки и качества.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
  • Наталья105.01.2019
    Добрый вечер. Получила книги. Заказывала два комплекта. Один на на русском языке в черном переплете, второй на английском. Нет подарочной коллекции за 6900,00. Вместо нее какая-то книга на английском языке в мягком переплете и часы совсем не те, которые заказывала.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании10.01.2019
    Добрый день! Черные книги были отправлены Вам отдельной посылкой номер garri19-20507. А английская книга в подарок Вам положили к английскому комплекту. Спасибо за Ваш отзыв!
  • Денис504.01.2019
    Доброго времени суток!
    Заказал 1 и 2 книги (очень долго не мог найти именно издательства РОСМЭН). Доставили 31 декабря, всего лишь за 10 дней. Всё просто идеально - цена, качество, скорость! Спасибо Вам огромное за такой прекрасный новогодний подарок!!!
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании09.01.2019
    Спасибо за отзыв! Надеемся, Вы станете нашим постоянным клиентом!!!
  • Виктор Петров331.12.2018
    Добрый день и с наступающим Новым годом!
    23 декабря заказал комплект из 10 учебников из библиотеки Хогвартса. Заказ пришел даже раньше, чем обещали. Но к сожалению, пришло только 9 книг, одной - "Древние руны" - в посылке не оказалось. На приложенном листе с данными заказа эта книга почему-то подчеркнута (или вычеркнута), цена заказа указана неверно. Других претензий - кроме обидного отсутствия одной книги - нет.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании04.01.2019
    Добрый день! Напишите пожалуйста номер заказа, мы проверим информацию и разберемся в сложившейся ситуации. Спасибо!
    Виктор Петров04.01.2019
    Добрый день!
    Ответить на Ваш отзыв не могу - пишу ответом на свой отзыв.
    Заказ № 9465646.
  • Ирина530.12.2018
    После заказа на сайте, почти сразу перезвонили, уточнили способ доставки и предложили доп.товары (согласилась на закладку).
    Очень сильно смутило, что оплату надо производить 100%, и это просто перевод на карту частного лица....
    Долго себя корила, что попала на развод.
    А так как это было начало предновогодней суеты (10.12), то и заказ не был передан в доставку вовремя. Только более чем через 10 дней, мне наконец-то пришло сообщение с номером заказа (доставка через Боксберри в Воронеж 390р). В итоге 26.12 пришло сообщение, что посылка меня ждет. Быстренько забрала, о какая радость, что все семь книг действительно новые и теперь мои))))
    Сами книги в отличном состоянии. Но при доставке немного погнулись углы (упаковка так себе - полиэтилен и пупырка, считаю, что лучше это все в коробку положить). Вскрывала в пункте выдачи. Там сотрудник удивился и спросил откуда такое счастье))) Поттероманов много)))
    Первую книгу перечитала за три дня (и то меня отвлекали домашние), "непередаваемые атютения" - снова окунуться в мир волшебников!
    Качество печати немного хромает: расплывшиеся буквы, разного размера шрифт, разная яркость.
    Но зато довольна как слон.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Татьяна430.12.2018
    Заказывала волшебные палочки и маховики времени. Закала 20.12.18г. СДЭКом в Мос.область, получила 27.12.18г. за что спасибо, т.к. успели до Нового года). Но опечалило то, что палочки без коробок и при транспортировке они сломались(. Склеила супер-клеем посмотрим теперь как долго они протянут. К маховикам времени претензий нет. Надеюсь дети будут довольны)
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Казанцева Арина Анатольевна329.12.2018
    Оплатила заказ 20 декабря с доставкой транспортной компанией. Книжку и палочку Дамблдора. В пункте самовывоза забрала 29 декабря. Палка упакована в надутый полиэтилен. Книжка - примотана к ней. И палка - сломана. Качество палки за 750 рублей удивило. Отсутствие какой-либо упаковки тоже.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании29.12.2018
    Добрый день!
    Напишите нам на электронную почту пожалуйста письмо с фото и решим вопрос с палочкой, все исправим
  • Горнаев Данил428.12.2018
    Получил свой комплект в хорошем состоянии огорчило только то, что углы у всех книг помяты. Пришло в хорошо упакованном состоянии. Жаль что очень долго шла посылка в какой-то момент подумал, что меня обманули потому что, когда я связывался с продавцом он говорил: мы тут загружены ожидайте сообщений. А так я вполне доволен.
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании29.12.2018
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! напишите нам пожалуйста на электронную почту письмо с фото
  • Ирина227.12.2018
    Добрый день. Заказ был оплачен 10 декабря. И только 21 декабря отправлен в службу доставки. Звонила несколько раз. Трубку не брали.Теперь неизвестно приедет ли он до нового года. А это был подарок. ЖАЛЬ.
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании29.12.2018
    Добрый вечер!

    Сообщите пожалуйста номер заказа
  • Ксения526.12.2018
    Заказывала все 7 книг. Ехали до Волгограда 10 дней после оплаты. Прилагаю фото, чтобы вы увидели разницу. Справа - моя старая книга. У этих бумага более тонкая и серая, буквы не такие четкие, строчки местами плывут, есть непропечатанные места. Но удовольствие читать перевод Росмэн всё компенсирует. Я довольна. Можете смело заказывать. 
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании29.12.2018
    Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Дарим Вам персональную скидку 15% на следующую покупку в нашем магазине.)
  • Татьяна126.12.2018
    Мой заказ был оформлен и оплачен з декабря) и не передан в службу доставки) Дозвониться до сотрудников невозможно!!! Объясните, что происходит???!!!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании27.12.2018
    Добрый день! Подскажите пожалуйста номер телефона на который был оформлен Ваш заказ. Все заказы о предоплате отправлены. Если Вам не пришло смс с номером для отслеживания обратитесь к нам на электронную почту или напишите здесь данный по ашему заказу и я Вам все напишу
  • Тюнькина Надежда126.12.2018
    Оформила заказ, оплатила ещё 11 декабря, на сайте написано что доставка груза в транспортную компанию происходит в течение 1-3 дней с момента оплаты. Мой груз до сих пор не передан в транспортную компанию, звоню с прошлой недели чтобы узнать что с заказом, менеджер ничего толком сказать не может кроме того, что у нас числится ваз заказ переданным в ТК, хотела ребёнку положить под елочку подарок, но благодаря нерадивым сотрудникам интернет магазина, наверно ребёнок останется без подарка..... очень нехорошо как то получается со стороны магазина, деньги получили, а груз до сих пор не известно где?????
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет (1)
    Ответ компании26.12.2018
    Добрый день!Подскажите пожалуйста телефон на который был оформлен Ваш заказ, он уже должен быть отправлен Я посмотрю информацию
  • Таисия524.12.2018
    Заказывала 7 книг Гарри Поттер. Качество книг отличное,страницы в книгах желтоватые,лично мне очень нравится. Буду заказывать ещё с этого сайта. Всех с наступающим новым годом ????????????
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании26.12.2018
    Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Дарим Вам персональную скидку 15% на следующую покупку в нашем магазине.)
  • Роман522.12.2018
    Заказывал 7 книг о Гарри Поттере. Книги пришли в течении недели . При доставке немного помялись края нескольких страриц у книги . Спасибо большое , очень рад покупке.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании26.12.2018
    Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Дарим Вам персональную скидку 15% на следующую покупку в нашем магазине.)
  • Эльдар522.12.2018
    Заказал 8.12
    Привезли 19.12
    На день позже обещанного, но это понятно. Новогодний ажиотаж как-никак.

    Ребята хорошие, вежливые. Отвечали на электронную почту и звонки.

    Сначала очень сомневался, боялся, что кинут меня после того как переведу деньги на карту, но нет. Не обманули.

    Упаковали очень хорошо. Много пупырчатой плёнки и обычной. Еле раскрыл.

    Книги чистые, не помятые. Гарри Поттер в оригинале, коробка и карты. Всё в идеальном виде.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании26.12.2018
    Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Дарим Вам персональную скидку 15% на следующую покупку в нашем магазине.)
  • Анастасия521.12.2018
    Отличное качество книг! Прям как будто только с печати забрала)) Хрустящие странички, никаких заломов или повреждений. Обложки целые, всё прекрасно! И даже пакетик дали фирменный. Огромное спасибо) Новогодний подарок будет превосходным!)
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании26.12.2018
    Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Дарим Вам персональную скидку 15% на следующую покупку в нашем магазине.)
  • Алина515.12.2018
    Заказывала книги 4 декабря, пришли 13, чистые, аккуратные, новые :)
    Единственный минус - мелкий шрифт, особенно в последних книгах, но тут больше вопросов к издательству.

    Я безумно рада и счастлива! Спасибо!
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании26.12.2018
    Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Дарим Вам персональную скидку 15% на следующую покупку в нашем магазине.)
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх